POLÍTICA DE CANCELACIÓN/ DEVOLUCIÓN
Anular un pedido
Para anular tu pedido es necesario que te pongas en contacto con nosotros en el teléfono 626 411 723 o en el email: info@lasempanadisimasdeines.com. Tu solicitud será atendida siempre y cuando llegue antes de que elaboremos y preparemos tu pedido para su envío.
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Pedido erróneo
Si tu pedido es erróneo o ha llegado en mal estado contáctanos para que busquemos la mejor solución, es necesario que te pongas en contacto con nosotros en el teléfono 626 411 723 o en el email: info@lasempanadisimasdeines.com
Cancelación de un pedido
Los productos comercializados en Las Empanadísimas de Inés, son platos cocinados y otros alimentos, es decir, se tratan de productos perecederos, con un limitado periodo de tiempo para el consumo, y con unas condiciones de conservación determinadas que deben mantenerse en todo momento.
Teniendo en cuenta el referido carácter perecedero de los productos comercializados, el comprador no tendrá derecho a devolver los productos una vez los retire de la tienda o bien le sean entregados en su domicilio.
En el momento de la entrega de el pedido, el comprador deberá examinar los productos, comprobando que los mismos se encuentran en buen estado y que se corresponden con el pedido realizado a través de la web. Una vez comprobado y recepcionado el pedido, el comprador no podrá devolver ningún producto.
La indicada política de devolución se fundamenta en el carácter perecedero de los productos disponibles a través de la web www.lasempanadisimasdeines.com, y al objeto de garantizar las adecuadas condiciones higiénico-sanitarias de dichos productos y que los mismos mantengan intactas sus propiedades en el momento de la devolución.
Garantía limitada
El comprador no podrá realizar devoluciones ni cambios una vez aceptada la entrega de los productos en la tienda o en su domicilio. Por ello, el comprador deberá inspeccionar los productos en el momento de la recepción del producto y deberá manifestar de inmediato, en el mismo establecimiento, o en su domicilio al mensajero que le haga entrega del Pedido, cualquier defecto o falta de conformidad que pudiese alegar. En el caso de entrega a domicilio el mensajero comunicará la incidencia a Las Empanadísimas de Inés y esta se pondrá en contacto directo con el usuario en el plazo de tiempo más breve posible a fin de solucionar el problema.
Descargo de responsabilidad
Las condiciones de compra y devolución establecidas en el presente documento reemplazan cualquier otro tipo de garantía expresa o implícita. Las Empanadísimas de Inés excluye y rechaza expresamente cualquier responsabilidad por otras garantías.
Las Empanadísimas de Inés queda eximida de toda responsabilidad por reclamaciones acerca de defectos en el producto causados por el uso indebido del mismo por parte del comprador, la selección inadecuada, la incorrecta aplicación o conservación del producto o los derivados de no mantener el producto en las debidas condiciones higiénico-sanitarias.
Legislación vigente
Las presentes condiciones de la Política de Compra y Devolución se interpretarán y ejecutarán de conformidad con la legislación española.
Las partes realizarán los máximos esfuerzos posibles para resolver mediante la negociación todo conflicto, controversia o diferencia que se relacione con las disposiciones del presente acuerdo. Para toda duda, cuestión o diferencia que pudiera surgir entre las partes, las partes, con expresa renuncia a su propio fuero y domicilio, se someten a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid y sus superiores jerárquicos.
